刚买的新车怎么会有维修记录?渭南广汽丰田4S店遭车主投诉
2020年03月25日 16:07来源:网络整理作者:汽车信息网阅读量:149

6月11日,东秦百姓报道了王女士三年前在经开区广汽丰田朝霞4S店购买一辆疑似有维修记录的车辆,那么,十天过去了,就在王女士反映的事还没有着落的时候,又有群众反映,他碰到了和王女士相同的遭遇,这是怎么回事呢,来看记者调查。

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王女士:我们是2017年2月26日在渭南朝霞4S店买了一辆雷凌双擎的车,当时是我给我妹买的,因为她是刚拿的驾照,车是我给她挑的,我给她买的,买完以后我给她开过磨合期,才给她送回去的,这个车当时裸车价是十三万五。

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直到今年5月中旬,王女士发现这辆车在她购买之前有维修记录之后,多次找到朝霞4S店讨要说法,朝霞4S店里面一位郭经理一直和王女士协商处理此事。

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王女士:那你去找他们的时候,这个事他们承认没有?当时就没有否认,这件事从发生到现在4S店就没有否认过,只是一直在跟我们协商,反反复复协商了可能有七八次了。

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王女士说,朝霞4S店起初提供的解决是连车带赔偿一共支付王女士20万,但是王女士没有同意,多次协商不下,王女士最终向经开区工商局以朝霞4S店欺诈消费者名义报了案并向我们栏目打了热线电话。

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而在节目播出后,又有一名姓黄的先生向我们栏目打来电话,称自己去年在朝霞4S店买了一辆丰田致炫小轿车,最近他调取车辆维修记录,惊讶的发现,车辆在到他上手之前,也有过维修记录。

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黄先生:车是啥时间买的?去年4月份买的,2018年4月?对,2018年4月在广汽丰田朝霞4S店买的。那你都开了一年多了,你是怎么发现这个问题的?我的车在去年保养的时候有问题,当时是我媳妇去保养的,给我说了,我当时没在意,我人在外地上班呢,前段时间,我在4S店调了一下,发现我的车有维修记录。

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在黄先生提供的维修记录上记者看到,和王女士一样,这张维修单的车架号都是他们本人的车辆,但是维修时所挂的车牌都是陕ECE007的车牌,那么这辆陕ECE007到底是谁的车牌呢?

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我们目前不得而知,在黄先生提供的这张维修单据上显示,维修记录一共33项,其中定期保养9项,一般维修6项,剩余的维修种类均是钣金维修,费用合计6924元,自己明明购买的是新车,跑了仅仅一年两个月,怎么会有这么多维修记录?带着疑问,黄先生找到了朝霞4S店。

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黄先生:我第一次去4S店的时候,4S店不承认,说是给我检查一下,检查完说没有问题 ,然后再看一下他们的维修记录,查完维修记录上面也没有。然后我回去又找了一个懂车的师傅帮我看了一下,看完之后人家发现我的车前保险杠,右后门还有日间行车灯,这些地方好像之前维修过。

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