保养延期3个月 红旗推三项客户服务政策
2020年02月10日 12:01来源:网络整理作者:汽车信息网阅读量:72

  [爱卡汽车 行业资讯 原创]

  在全国共抗新型冠状病毒的紧急时刻,各大车企也纷纷推出了相关举措,日前红旗宣布对车主制定了三项服务政策,主要包括提供延保、“4+3”关爱活动、视频展示车内相关操作三项内容。

  延保政策

  红旗将旗下车型保养延期3个月,确保用户不受疫情影响,正常享有终身保修资格。

保养延期3个月 红旗推三项客户服务政策

  “4+3”关爱活动

  “4+3”关爱活动主要包括4项主动关爱服务,可提供保养免费更换空调滤芯、免费上门取送车,并在维保后消毒、远成开展续保,上门派送保单、事故理赔维修,全程协助。3项健康保障工作主要包括为体验中心全面消毒和接待防护、来电客户提问检测,赠送口罩,赠私家车防疫指南。

保养延期3个月 红旗推三项客户服务政策

  视频展示车内相关操作

  除了延保以及“4+3”关爱活动外,红旗还针对用户经常咨询的操作问题做了19份短视频,进行答疑解惑。

一汽红旗2019款红旗H7

  作为中国的"旗舰“品牌,红旗的关注度一直都非常高,2019年是红旗崛起的一年,销量突破了10万辆,同比增长更是达到了惊人的200%。在2020年伊始,全国共同抗击新型冠状病毒疫情的背景下,红旗提出这样针对客户的暖心政策,无疑为其今年20万辆销量目标的实现打下了坚实的客户基础。

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