58同城二手车智慧化战“疫” 一站式在线服务为车商赋能
2020年02月14日 11:03来源:网络整理作者:汽车信息网阅读量:53

  ​随着新冠肺炎疫情防控进入攻坚期,58同城二手车以宣传海报发布二手车交易“防疫术”,提醒用户到店看车谨慎做好防护,保障身体健康。同时,58同城“车商通”工具通过一站式在线服务,为二手车商带来足不出户的便捷服务,也降低疫情对车商线下业务的影响,为二手车商导流获客赋能。

58同城二手车智慧化战“疫” 一站式在线服务为车商赋能

    车源认证安全放心,视频看车无惧感染

  在传统的二手车交易模式中,线下看车是重要一环,而受制于新冠肺炎疫情影响,线下看车容易交叉感染,给用户和车商带来不必要的风险。疫情当前,58同城二手车“车商通”发挥了积极作用,不仅支持视频看车,为用户提供一站式在线服务,还拥有车源认证,破解信息不透明痛点,让购车用户更安全放心。

  运用“车商通”工具,商家可以拍摄待售二手车照片,一键上传平台发布。车源将获得权威认证,让消费者购车更放心,二手车商也可以实时修改变化内容,使操作更简单便捷。不仅如此,“车商通”还具有视频通话功能,消费者从58同城APP发起视频聊天,车商可以在“车商通”和58同城APP接收该视频聊天,为消费者提供更好的看车体验,也为车商建立了直接有效的用户连接,无惧疫情对线下看车的影响。

  提升车商服务效率,疫情当前持续赋能

  数据显示,在过去的二手车网络平台销售模式中,5-10个电话咨询将形成一个到店体验,3-5个到店体验会产生一个成交交易。业内人士认为,传统二手车网络销售需要经过平台展示、详情了解、电话咨询、到店体验、促成交易等复杂环节,无论对车商还是消费者都要消耗大量时间和经济成本。

58同城二手车智慧化战“疫” 一站式在线服务为车商赋能

    而依托58同城二手车“车商通”,消费者可直接对有意向的二手车商发起视频通话,无论二手车经销商是否锁屏,无论“车商通”在不在后台运行中,只要安装了“车商通”APP并处于登录状态,都可以弹出接听视频,整体操作流程同微信视频通话一样便捷。在这一过程中,消费者能快速锁定车源,车商能高效匹配需求,形成信息的有效互通和对接,提升车商服务效率,在疫情当下为车商赋能,提高导流获客效果。

  一端连接着二手车商,另一端连接着海量精准用户,58同城二手车为用户提供从车源、检测、交易、延保到金融完整解决方案,也为车商获取业务、赢得市场赋能。相信在58同城的支持下,广大车商将以在线工具抵御疫情影响,为消费者提供高品质二手车服务。